よくあるご質問

ショップ&ショールーム

東京、名古屋、大阪にございます。詳しくはショップ&ショールームページをご覧ください。

ご見学のみのご利用の際は、とくに必要ございません。詳しくは各ショップ&ショールームへお問い合わせください。

ショップ&ショールームにて承ります。お電話か、メールで日時ご予約願います。

ご来館いただけます。事前にご連絡をいただけますと入館方法などご案内させていただきます。連絡先はショップ&ショールームページをご覧ください。

商品のお買い上げ日より1年間です。保証期間が過ぎている場合の修理は有料となります。

照明器具の外観だけでは判断がつかない安定器など内部が劣化していることがあります。

商品お問い合わせ・修理（ヤマギワオンラインストア）までご連絡ください。

商品お問い合わせ・修理（お客様相談室）までご連絡ください。

バイオライトは修理可能なモデルと、修理のできないモデルがございます。

修理はできます。ベースを除き、破損された部分と一緒にお送りください。

〒105-0014　東京都港区芝3-16-13　MARUWAビル
株式会社YAMAGIWA　お客様相談室

保証期間はどのくらいですか？	照明器具の寿命はどのくらいでしょうか?
修理の相談したいのですが、どこに連絡をすればよいですか？	バイオライトの修理はできますか？
アルテミデのTOLOMEOのスタンドの根元の部分が折れましたが修理はできますか？